Widerrufsrecht
Denken Sie daran – KOSTENLOSER AUSTAUSCH und KOSTENLOSER RÜCKSENDUNG innerhalb EU.
Bitte lesen Sie Folgendes:
Jede Reklamation muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt erfolgen.
Wenn Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe wünschen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@reginapignatti.com und wir organisieren die Abholung des Pakets. Das Produkt muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung in seinem ursprünglichen und neuen Zustand ohne Gebrauchsspuren und in seiner Originalverpackung – Hängeetiketten müssen noch in ihrer ursprünglichen Art und Weise angebracht sein - und mit unserer speziell handgefertigten Schachtel – zurückgegeben werden!
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Artikel von Regina Pignatti nicht zufrieden sind und ihn umtauschen/zurückgeben möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@reginapignatti.com und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können.
CUSTOM MADE – Keine Rückerstattung für „CUSTOM MADE“-Artikel – nur Warengutschrift. Wenn jedoch ein Fehler unsererseits vorliegt, werden wir den Artikel oder das Problem korrigieren. Die Reklamation muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt erfolgen.
PERSONALISIERTE BESTELLUNGEN – Keine Rückerstattung für personalisierte Bestellungen. Wenn Sie jedoch ein nach Masz angefertigtes Kleid bestellt haben und mit dem Endergebnis nicht zufrieden sind, gestatten wir Ihnen, den Artikel zurückzusenden, damit er geändert, korrigiert oder gegen ein anderes ausgetauscht werden kann – nur einmal möglich! Es können Bearbeitungsgebühren anfallen.
Für detailliertere Informationen zur Rücksendung von Produkten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden uns darum kümmern.
Wir bedauern, wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten. In diesem Fall wird nach Bewertung des Zustandes wird der Betrag mit derselben Zahlungsmethode vollständig gutgeschrieben.