Widerrufsrecht

Sie möchten Ihr Kleid von Regina Pignatti umtauschen oder zurückgeben?! Keine Sorge, es ist ganz einfach. Wir sind der Meinung, dass Regina Pignatti Sie immer glücklich machen sollte!

Denken Sie daran – KOSTENLOSER UMTAUSCH und KOSTENLOSER RUTURN.

Bitte lesen Sie folgendes:

Jede Reklamation muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt erfolgen.

Wenn Sie einen Umtausch oder eine Rückgabe wünschen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@reginapignatti.com und wir organisieren die Abholung des Pakets.

Das Produkt muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung in seinem ursprünglichen und neuen Zustand zurückgegeben werden, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung – die Hangtags müssen noch auf die ursprüngliche Weise angebracht sein, und damit unsere spezielle handgefertigte Box.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Regina Pignatti-Artikel nicht ganz zufrieden sind und ihn umtauschen/zurückgeben möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@reginapignatti.com und lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können.

SONDERANFERTIGUNG – Keine Rückerstattung für "SONDERANFERTIGUNGEN" Artikel – nur Warenguthaben. Wenn jedoch ein Fehler unsererseits vorliegt, werden wir den Artikel oder das Problem korrigieren. Die Reklamation muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt erfolgen.

PERSONALISIERTE BESTELLUNGEN – Keine Rückerstattung für personalisierte Bestellungen. Wenn Sie jedoch ein Kleid bestellt haben und mit dem Endergebnis nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel zurücksenden, um ihn einmalig ändern, korrigieren oder gegen ein anderes Design austauschen zu lassen. Es können Bearbeitungsgebühren erhoben werden.

Für detailliertere Informationen zur Rücksendung von Produkten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden uns darum kümmern.

Wir sind traurig, wenn Sie den Artikel zurückgeben möchten, aber wenn dies der Fall ist, wird der Wert nach Erhalt des Produkts und nach Bewertung seines Zustands mit derselben Zahlungsmethode vollständig gutgeschrieben.